Tentang aplikasi
IT Service Desk menyediakan satu pintu untuk pelaporan gangguan dan permintaan layanan teknologi.
MODULES
3 modulModul aplikasi
01
INCIDENT
Incident Management
Pelaporan dan penanganan gangguan.
02
REQUEST
Service Request
Permintaan perangkat, aplikasi, dan akses.
03
KNOWLEDGE
Knowledge Base
Solusi mandiri dan artikel dukungan.